目次1 キッチンリフォームの提案方法とは2 お客さまの理想のキッチンを深く掘り下げるヒアリング術3 ビジュアルで魅せる！分かりやすい提案資料の作成4 アフターフォローで顧客満足度を高める5 まとめ キッチンリフォームの提案方法とは キッチン…

窓のリフォーム提案でお客さまの心を掴むのは容易ではありません。しかし、適切な方法で窓リフォーム提案を行うことで、成約率を上げ、売上を伸ばすことが可能です。この記事では、今日から実践できる効果的な窓リフォーム提案の３つのアプローチをご紹介しま…

トイレリフォームのご提案でお困りではありませんか？この記事では、今日から使える実践的なトイレリフォームの提案方法をご紹介します。売上アップに繋がる効果的な提案方法を身につけて、お客さまに喜んでいただけるリフォームを実現しましょう。 目次1 …

リフォーム提案を成功させるための重要なポイントは、最初のヒアリングにあります。お客さまの理想の住まいを実現するためには、現状の不満や潜在的なニーズを丁寧に汲み取り、具体的なイメージを共有することが不可欠です。この記事では、ヒアリング術でリフ…

「リフォームプラン相談件数は多いのに、なかなか契約に繋がらない…」そんな悩みをお持ちのあなたへ。リフォーム営業の成約率を大きく左右する「提案」に焦点を当て、顧客の心を掴むための３つのコツを解説します。すぐに実践できるものばかりですので、ぜひ…

「リフォームしたいけど、どこに頼めばいいか分からない…」 多くのお客さまは、リフォームに対して漠然とした不安や疑問を抱えています。だからこそ、リフォームセールストークは、ただ商品やサービスを説明するのではなく、お客さまの不安を取り除き、理想…

「夢を叶えるキッチン」と一言で言っても、お客さまによって、その内容は千差万別です。 広々とした作業スペースが欲しい、収納を充実させたい、最新機能を取り入れたい…など、お客さまの理想を叶えるためには、お客さま一人ひとりのニーズを的確に捉え、最…

リフォーム会社において、名刺は単なる連絡先を示すツール以上の役割を果たします。 名刺がどれだけ重要か、そしてどのように名刺を活用することでビジネスの成功に繋がるか、ご存知でしょうか。 今回は、今日から始められる簡単な名刺活用術を紹介し、リフ…

住宅の外まわりのリフォームにおいて、外壁や屋根の補修は避けては通れない分野ですが、 一方で、門まわり・庭・その他外構といった箇所は、リフォーム会社さまからの提案が無いと、 なかなか前に進まないものです。 先日、私（筆者LIXIL社員）の自宅…

”住宅のリフォーム”といえば、「補修・修繕（リペア）」「回復（リフレッシュ）」を思い浮かべる方が多くいらっしゃいます。 「壊れたから直そうか」 「壊れてから直せばよい」 「壊れてしまった、どうしよう・・・」 戸建てに限ってのことで言えば、ま…