リフォーム提案を成功させるための重要なポイントは、最初のヒアリングにあります。お客さまの理想の住まいを実現するためには、現状の不満や潜在的なニーズを丁寧に汲み取り、具体的なイメージを共有することが不可欠です。この記事では、ヒアリング術でリフ…

リフォーム業界で勝ち抜くには、SNS集客も戦力になります。このコラムでは、リフォームビジネスでSNSを効果的に活用するための具体的な方法を、今日から実践できる手軽な内容に絞ってご紹介します。すぐに使えるテクニック満載で、SNS初心者の方でも…

リフォーム業界は今、深刻な人材不足に直面しています。需要の高まりとともに、お客さまの多様なニーズに応えられる質の高い営業マンが求められている一方で、育成が追いついていない現状があります。リフォーム営業マンには、専門知識やコミュニケーション能…

「リフォーム事業の利益率が伸び悩んでいる…」 そんな悩みをお持ちの経営者さまや担当者さまも多いのではないでしょうか。リフォーム事業の利益率向上には、顧客満足度を高め、受注単価と成約率を向上させることが重要です。そのためには、お客さまのニーズ…