「家の点検しませんか？」その言葉リフォーム詐欺ではありませんか？

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ある日突然、自宅のインターホンが鳴り

近くで工事してまして
お宅の屋根がちょっと気になったので...

床下を無料で点検させてもらえませんか？

そんなセールストークに
心当たりはありませんか？

実は今、こうした"訪問型リフォーム詐欺"が
全国で急増しています。
被害にあうのは高齢のご夫婦や
一人暮らしの方が多く
島原市・南島原市・雲仙市といった
地方都市でも例外ではありません。

親切そうな若者が点検してくれたと思ったら...
無料だと思ったら、高額な請求書が届いた...

そんな相談が、消費生活センターなどに
日々寄せられています。

特に狙われやすいのは、

◆一戸建てで築年数が経っている
◆外から屋根や壁が見えやすい
◆留守がち、または高齢者のみで在宅の家

こうした「見た目と状況」で判断され
声をかけられるケースが多くなっています。

ここで大切なのは
「親切そうに見えるから大丈夫」
ではないということ。
見知らぬ業者が突然訪れ
無料点検を申し出てきた時点で
まずは「詐欺かもしれない」と疑うことが
自分と家族を守る第一歩になります。

｜なぜ今リフォーム詐欺が増えているのか？背景と社会的傾向

ここ数年、リフォーム詐欺がニュースや
新聞で頻繁に取り上げられるようになりました。
なぜ今、被害が増えているのか？
その背景には、私たちの暮らしや
社会の変化が大きく関係しています。

＞高齢化社会と情報格差

日本では、地方を中心に高齢化が進んでいます。
島原市も例外ではなく2020年の統計では
高齢化率は約35％を超えており
高齢の方のみで暮らすご家庭も多く見られます。

一方で、高齢者はインターネットでの情報収集や
比較が難しい場合が多く
「訪問業者の言葉を信じてしまう」
「相場感がわからず契約してしまう」
といった情報格差が悪質業者の
ターゲットになっているのです。

「保険適用」や「災害復旧」を装った巧妙なトーク

◆火災保険で自己負担ゼロで屋根修理できますよ
◆外壁が危ないです。今なら無料点検できます

こうした"もっともらしい誘い文句"が
詐欺の入り口になることもあります。

特に近年は、台風や大雨被害が全国的に
増えていることを背景に
「自然災害による損傷」として
保険請求を代行する業者が急増。
その多くが本来必要のない工事まで
押しつけてくるケースも報告されています。

コロナ禍と在宅率の変化

2020年以降のコロナ禍により
在宅時間が長くなったことで
「家の不具合が気になる」
という人が増えた一方
外出が減った高齢者宅を狙う業者も増加。
「ちょっと点検だけでも...」と
在宅確認がしやすくなったことも
要因の一つとされています。

国民生活センターによると
2023年にはリフォーム関連の
訪問販売に関する相談が
年間7,000件以上にのぼっています。
つまり、毎日20件以上の相談が
寄せられている計算です。

このような社会的背景を知っておくことで
突然の訪問にも「おかしいな？」と
気づけるようになります。

｜よくあるリフォーム詐欺の手口と実例紹介

リフォーム詐欺は「あり得ない話」
と思われがちですが、実際には
誰にでも起こりうる身近な問題です。
ここでは、実際に全国で発生している
詐欺の手口と、その特徴的な実例を
いくつかご紹介します。

❶ 「無料点検」から始まる心理操作

最も多いのが
「屋根や床下の無料点検をさせてください」
と訪問してくるケース。
点検後に
「すぐに直さないと大変なことになる」
と不安をあおり、高額な
修理工事を契約させます。

❷ 「火災保険が使える」と言いながら不必要な工事を押し売り

「火災保険で屋根の修理が無料になりますよ」
と言われると、誰でもお得に感じてしまいます。
しかし、実際には必要のない
補修をでっち上げて、申請代行手数料と称して
高額な費用を請求する事例が急増しています。

❸ 「今だけ特別価格」「今日契約すれば安くなります」

訪問時に
「今日中に決めてくれたら値引きしますよ」
「材料が余っているので今ならお得です」
と迫るのも典型的な詐欺の特徴です。

これは、冷静に判断する時間を与えずに
即決を迫り、不要な契約をさせるための
常套手段です。

❹ 高齢者を狙った組織的犯行

とくに80代・70代の高齢者が住む一戸建ては
詐欺業者にとって格好のターゲットです。
埼玉県で発覚した詐欺事件では
2人組の男が訪問を繰り返し
全国で700件以上・約8億円を
だまし取っていたことが判明しました。

「親切で話しやすい人だった」
という被害者の声が印象的です。
見た目や雰囲気だけで
信用してしまうことの怖さを物語っています。

このように、リフォーム詐欺はとても巧妙で
被害に遭った方の多くが
「まさか自分が」と口を揃えます。

｜見抜くポイント｜悪質業者と信頼できる業者の違い

悪質なリフォーム詐欺を防ぐには
「あれ？ちょっとおかしいかも」と
感じたときに立ち止まり
冷静に相手を見極める力が必要です。

❶ 「突然の訪問・電話」は、まず警戒！

信頼できる業者は
突然訪問してきて即契約を
迫るようなことはしません。
突然やってきた場合は
まずは名刺をもらい、地域に事務所があるか
ホームページが存在するか
電話番号が携帯だけになっていないか
実績があるかを確認しましょう。

❷ 「建設業の許可番号」や「会社情報」が曖昧なら要注意

信頼できるリフォーム会社は、

◆建設業の許可を受けている
◆ホームページやパンフレットがある
◆事務所住所・代表者名を明記している
◆見積書・契約書に社名が記載されている

一方、詐欺業者は、会社名があいまいだったり
書類に「一式」などの曖昧な
記載が多いという特徴があります。

❸ 「急がせてくる」＝詐欺の常套手段

「今日中に決めてくれたら半額」
「すぐ直さないと雨漏りします」
そんな言葉に心が動いたら
一度落ち着いて
「他の会社にも見てもらいます」
と言いましょう。

信頼できる業者は、お客様に時間を与え
相見積りや家族との相談を勧めます。

❹ アフターサポートの有無を確認する

契約前に
「施工後の保証内容」
「点検の有無」
「相談先の連絡先」
「補助金の種類と申請方法」などを
丁寧に説明してくれる業者は信頼できます。
一方、詐欺業者は工事後に
連絡が取れなくなることが多いため
"その後"の対応があるかを
確認することが大切です。

❺ 地元での実績・口コミも重要な判断材料

たとえば「島原市」「南島原市」「雲仙市」で
長く営業している会社であれば
ご近所や知り合いに評判を聞くことができます。
知名度や過去の施工実績、地域密着型の姿勢は
信頼性を裏付けるポイントです。

｜地域密着で100年、信頼と実績の星野建設なら安心な理由

リフォーム詐欺を防ぐ最大の方法は
「信頼できる会社に任せること」
では、その"信頼できる会社"とは
どんな会社でしょうか？
星野建設は、島原市を拠点に
大正10年創業・100年以上の歴史を持つ
地域密着の総合建設会社です。

私たちが長年選ばれてきた理由は
単に歴史が長いからではありません。
「顔が見える安心感」と
「責任あるアフター対応」が
お客様の信頼につながっているのです。

✅ 地元での施工実績と信頼がある

星野建設は、島原市・南島原市・雲仙市など
島原半島一帯で数多くの
住宅リフォーム・公共事業を手がけてきました。
お客様の声に耳を傾け住まいの困りごとに
一つひとつ丁寧に対応してきた実績が
何よりの信用です。

✅ アフターフォロー・定期点検も万全

工事が終わった後こそ
私たちの真価が問われると考えています。
「何かあったときにすぐ来てくれる」
「連絡がつく」「担当者の顔がわかる」
それが、地元企業だからこそ
提供できる安心感です。

お引渡し後の点検・メンテナンス・不具合への
迅速対応を含め
「住んでからの安心」を大切にしています。

✅ LIXILとの連携で最新設備・補助金にも対応

星野建設は、住宅設備最大手LIXILと連携する
「LIXILリフォームショップ」。
そのため
◆厳正な審査のLIXILリフォームショップ
◆最新の断熱・防犯・節水・省エネ設備の提案
◆補助金制度の活用
◆専門的な製品知識と施工品質の担保

といった時代に合った
安心の住まいづくりが可能です。

✅ 「困ったときの相談先」として、いつでもそばに

点検、修理、リフォーム、耐震補強や
バリアフリー、断熱、補助金申請......
住まいは一生付き合うもの。
だからこそ、一時的な対応ではなく
頼れる"住まいの相談窓口"として
私たちは存在しています。

お問い合わせやご予約は
以下の電話番号または
LINE、メールにて承っております。