中小規模のリフォーム会社の集客では、リアル営業であってもWEB集客であっても、地域密着型のアプローチがカギとなります。
リアル営業でもWEB集客でも共通する重要な点は「地元のお客さまとの接点を増やす」こと。
地域密着型のアプローチは、地道な活動が多く、派手で華やかな活動ではありませんが、実践していただくと、その効果を感じていただけます。
地域密着型リアル集客の方法とは？
まず、中小規模のリフォーム会社においては、地域コミュニティにサービスを提供することが多いため、地元のお客さまからの認知が非常に重要です。
地域密着型のリアル集客を積極的に行うことで、地元の人々との信頼関係を築き、地域での認知度を高めることができます。
定番的な地域密着型リアル集客の方法としては、地域イベントへの参加や、地方紙などのローカルメディアや役所への広告掲載などが挙げられるでしょう。
その他にも、売り込み要素の少ないチラシや施工時の近隣挨拶チラシを配布したり、施工時にはメッシュターポリン幕を使って地域の方々にアピールするなど、地道な広告活動がリアル集客の地域密着型の方法では有効です。
地域密着型WEB集客の方法とは？
そして、WEB集客でも地域密着型の方法がありますが、大前提として、リアル集客と変わらず「地元のお客さまとの接点を増やす」という視点が必要です。
その為、以下のようなWEB集客施策を万遍なく行っておく必要があります。
・ホームページ制作（SEO対策）
・Googleビジネスプロフィールの設定（MEO対策）
・自社のSNSアカウントの作成
・リフォームポータルサイトに登録
お客さまの多くは様々なWEB媒体をご覧になっています。
例えば、チラシで貴社のことを知ったお客さまが、会社名で貴社をネット検索したときに、会社情報が不足していると、
「Googleマップに情報がない（MEOされていない）会社は信頼できない」
「ホームページがない会社は信用できない」
「ポータルサイトに登録していない会社に頼むのはちょっと…」
のように感じる方も中にはおられます。
そのため、リアル集客のお客さまの行動を想定したうえで、様々なWEB媒体に露出することが地域密着型のWEB集客でも不可欠となります。
※LIXILリフォームネット、LIXILリフォームショップでは、地域密着型のWEB集客が行えるリフォーム会社向けの企業ホームページの制作サービス、SNSアカウント運用素材（Instagramなど）、リフォーム集客用ポータルサイトをご用意しております。
まとめ：リアルとWEBの両輪で行っていくことが重要
地域密着型の集客を行うことで、地元で認知され愛されることが中小規模のリフォーム会社の集客成功の要です。
そして、中小規模のリフォーム会社さまの地域密着型集客では「リアル」と「WEB」の両輪を行っていくことが重要です。
なお、LIXILリフォームネット、LIXILリフォームショップでは、リアルとWEBの両方で地域密着型の集客支援のサービスやツールをご用意しております。
地域密着型のリアル集客であれば、加盟店さま向けに、地域イベントへ参加の際にレンタルできるイベントキットや、イベント用チラシ、近隣挨拶チラシ（WEBツール）、メッシュターポリン幕（有料）などもご用意しております。
地域密着型のWEB集客であれば、すでに紹介はしていますが、リフォーム集客用のホームページの制作サービス、SNSアカウント運用素材（Instagramなど）、リフォーム集客用ポータルサイトをご用意しております。
リフォーム事業の拡大を早期にスタートしたいとお考えの事業さまに、ぜひLIXILリフォームネットやLIXILリフォームショップのサービスや営業支援ツールのご活用をおすすめします。
もちろん、LIXILリフォームネット、LIXILリフォームショップでは、中小のリフォーム会社さまの地域密着型の集客支援以外にも、リフォーム事業における様々な事業経営課題（提案、クロージング、アフターフォロー、経営）を改善・解決できるノウハウ・ツール・サービスをご用意しています。
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