ご提案からアフターフォローまで全20項目の厳しい評価で、お客様の本音を反映。
工事を行ったお客様のアンケートが本部宛に直接届くしくみのため、お店に直接言いづらいような率直なご意見が反映されます。
LIXILリフォームショップお客さま満足度
アンケート
LIXILリフォームショップでは 実際に工事をしていただいたお客さまにアンケートを実施し、
本部で集計を行うお客さま満足度アンケートを実施しています。
安心のお店選びにお役立てください。
お客さま満足度アンケートのしくみとポイント
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LIXILが公正な立場で回収、集計。Webサイトで公開しています。
アンケート結果は、LIXILリフォームショップ本部が公正な立場で集計します。
特定のエリアや店舗に偏ることない結果となります。
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評価点は3ヶ月ごとに更新。常に新しく、信頼できるデータが公開されます。
アンケートは3ヶ月ごとに集計されますので、Webサイトで常に新しい評価を確認することができます。
※新型コロナウイルスの影響により、更新が遅れましたことお詫び申し上げます。
2022年度全国ランキング
| 順位 | 店舗名 | 住所 | CSアンケート 総合平均点 |
|---|---|---|---|
| 1位 | アーネストホーム | 千葉県松戸市 | 4.96 |
| 2位 | 中島木材 | 長野県佐久市 | 4.82 |
| 3位 | ハウズ 武蔵野店 | 東京都武蔵野市 | 4.81 |
| 4位 | エコキレ | 埼玉県川越市 | 4.80 |
| 5位 | 石島建設 小山店 | 栃木県小山市 | 4.80 |
| 6位 | ライファ駒形通 | 静岡県静岡市 | 4.78 |
| 7位 | かげやま | 和歌山県和歌山市 | 4.74 |
| 8位 | 山﨑建材 | 福岡県北九州市 | 4.73 |
| 9位 | 三和建設工業 長良店 （7月より三和建設工業へ統合） |
岐阜県岐阜市 | 4.71 |
| 10位 | 三ッ輪産業 | 神奈川県横浜市 | 4.69 |
| 11位 | ライファ今治 | 愛媛県今治市 | 4.69 |
| 12位 | ＣＵＢＥリノベーション さいたま店 | 埼玉県さいたま市 | 4.69 |
| 13位 | アントール 七尾店 | 石川県七尾市 | 4.69 |
| 14位 | ＣＵＢＥリノベーション 足立店 | 東京都足立区 | 4.66 |
| 15位 | ライファ自由が丘 | 東京都目黒区 | 4.65 |
| 16位 | クサネン | 滋賀県栗東市 | 4.65 |
| 17位 | 太啓建設 | 愛知県豊田市 | 4.65 |
| 18位 | 坂東工業 つくば店 | 茨城県つくば市 | 4.65 |
| 19位 | ライファ堺中央 | 大阪府堺市 | 4.65 |
| 20位 | 中川工務店 | 千葉県市川市 | 4.63 |
| 21位 | トヨダ建設 | 埼玉県三郷市 | 4.62 |
| 22位 | ウッディホーム 船橋店 | 千葉県船橋市 | 4.61 |
| 23位 | ホームウェル石山 | 北海道旭川市 | 4.60 |
| 24位 | 上田 | 長野県上田市 | 4.60 |
| 25位 | ライファ甲府中央 | 山梨県甲府市 | 4.59 |
| 26位 | ＣＵＢＥリノベーション | 千葉県千葉市 | 4.57 |
| 27位 | 宮野商事 | 京都府京都市 | 4.57 |
| 28位 | シマダ工務所 | 群馬県みどり市 | 4.57 |
| 29位 | たむら舎 | 福島県田村市 | 4.57 |
| 30位 | クリエイティブライフ | 大阪府大阪市 | 4.56 |
| 31位 | ＳＡＮＫＹＯ | 新潟県柏崎市 | 4.56 |
| 32位 | アイムホーム建設 | 神奈川県横浜市 | 4.55 |
| 33位 | れもん館 | 大阪府岸和田市 | 4.55 |
| 34位 | モンテホーム | 滋賀県大津市 | 4.54 |
| 35位 | ワケン | 和歌山県和歌山市 | 4.54 |
| 36位 | 木村工務店 | 京都府京田辺市 | 4.52 |
| 37位 | ＬＴＳ 市川中央店 | 千葉県市川市 | 4.52 |
| 38位 | ＳＨＩＭＡＧＥＮ | 石川県金沢市 | 4.52 |
| 39位 | ＬＴＳ 経堂店 | 東京都世田谷区 | 4.51 |
| 40位 | 大栄建設 金沢文庫 | 神奈川県横浜市 | 4.50 |
| 41位 | ＬＴＳ 吹田店 | 大阪府吹田市 | 4.50 |
| 42位 | マルミ建設 | 千葉県鎌ケ谷市 | 4.50 |
| 43位 | 大塚産業 | 栃木県宇都宮市 | 4.50 |
| 44位 | 笠原建設 上越店 | 新潟県上越市 | 4.50 |
| 45位 | ＬＴＳ ささしま店 | 愛知県名古屋市 | 4.48 |
| 46位 | 大分エージェンシー | 大分県大分市 | 4.48 |
| 47位 | 善光建設 | 東京都目黒区 | 4.48 |
| 48位 | ライファ高砂 | 兵庫県高砂市 | 4.48 |
| 49位 | ウッディホーム 市原店 | 千葉県市原市 | 4.47 |
| 50位 | ホームウェル市川大野 | 千葉県市川市 | 4.47 |
お客さま満足度アンケート評価点の
確認方法
各店舗に掲載されておりますので、ご確認ください。
※アンケートが基準に達していない場合は表示されません。予めご了承ください。