LIXILリフォームショップお客さま満足度
アンケート

LIXILリフォームショップでは 実際に工事をしていただいたお客さまにアンケートを実施し、
本部で集計を行うお客さま満足度アンケートを実施しています。
安心のお店選びにお役立てください。

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お客さま満足度アンケートのしくみとポイント

ポイント
01

ご提案からアフターフォローまで全28項目の厳しい評価で、お客様の本音を反映。

工事を行ったお客様のアンケートが本部宛に直接届くしくみのため、お店に直接言いづらいような率直なご意見が反映されます。

CSアンケートイメージ
ポイント
02

LIXILが公正な立場で回収、集計。Webサイトで公開しています。

アンケート結果は、LIXILリフォームショップ本部が公正な立場で集計します。特定のエリアや店舗に偏ることない結果となります。

LIXIL本部
ポイント
03

評価点は3ヶ月ごとに更新。常に新しく、信頼できるデータが公開されます。

アンケートは3ヶ月ごとに集計されますので、Webサイトで常に新しい評価を確認することができます。

※新型コロナウイルスの影響により、更新が遅れましたことお詫び申し上げます。

データ更新イメージ

2021年度
全国ランキング

※加盟店数 537店(2022年3月現在)   ※評価期間 2021年4月1日~2022年3月31日
※ランキングは、アンケート回答数・発送率・回収率の基準を満たした店舗が対象となります。
※同点の場合は回答数が多い方が上位となります。

順位 店舗名 住所 CSアンケート
総合平均点
1位 石島建設 小山店 栃木県小山市 4.83
2位 クサネン 滋賀県栗東市 4.80
3位 ハウズ 武蔵野店 東京都武蔵野市 4.80
4位 ウッディホーム 成田店 千葉県富里市 4.80
5位 山﨑建材 福岡県北九州市 4.77
6位 中島木材 長野県佐久市 4.76
7位 ライファ駒形通 静岡県静岡市 4.73
8位 中川工務店 千葉県市川市 4.70
9位 三ッ輪産業 神奈川県横浜市 4.69
10位 エコキレ 埼玉県川越市 4.68
11位 トヨダ建設 埼玉県三郷市 4.68
12位 ウッディホーム 千葉中央店 千葉県千葉市 4.67
13位 太啓建設 愛知県豊田市 4.67
14位 ホームウェルフジサワ 滋賀県甲賀市 4.65
15位 善光建設 東京都目黒区 4.65
16位 木村工務店 京都府京田辺市 4.65
17位 ライファ自由が丘 東京都目黒区 4.64
18位 アントール 七尾店 石川県七尾市 4.63
19位 ライファ高砂 兵庫県高砂市 4.62
20位 ライファ甲府中央 山梨県甲府市 4.62
21位 ワケン 和歌山県和歌山市 4.61
22位 ウスクラ建設 東京都江東区 4.60
23位 SANKYO 新潟県柏崎市 4.60
24位 小沢工務店 茂原店 千葉県茂原市 4.59
25位 三和建設工業 長良店 岐阜県岐阜市 4.59
26位 ライファ堺中央 大阪府堺市 4.58
27位 れもん館 大阪府岸和田市 4.57
28位 三和建設工業 本巣店 岐阜県本巣市 4.55
29位 LTS ささしま店 愛知県名古屋市 4.54
30位 ホームウェル石山 北海道旭川市 4.52
31位 CUBEリノベーション 千葉県千葉市 4.52
32位 アイムホーム建設 神奈川県横浜市 4.51
33位 かげやま 和歌山県和歌山市 4.51
34位 たむら舎 福島県田村市 4.50
35位 イデキョウホーム 静岡県富士市 4.50
36位 LTS 市川中央店 千葉県市川市 4.50
37位 オーカ装置工業 山口県宇部市 4.50
38位 宮野商事 京都府京都市 4.50
39位 小沢工務店 あすみが丘店 千葉県千葉市 4.49
40位 LTS 南新潟店 新潟県新潟市 4.49
41位 坂東工業 つくば店 茨城県つくば市 4.49
42位 ウッディホーム 市原店 千葉県市原市 4.48
43位 明成建設工業 センター北店 神奈川県横浜市 4.48
44位 石田リフォームネット 鳥取県米子市 4.48
45位 ハウジング髙橋 北海道旭川市 4.47
46位 ウッディホーム 船橋店 千葉県船橋市 4.47
47位 LTS 春日店 福岡県春日市 4.47
48位 アベシステム 八戸西店 青森県八戸市 4.47
49位 大分エージェンシー 大分県大分市 4.46
50位 ライファ今治 愛媛県今治市 4.46

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お客さま満足度アンケート評価点の確認方法

各店舗に掲載されておりますので、ご確認ください。

※アンケートが基準に達していない場合は表示されません。予めご了承ください。