LIXILリフォームショップエコキレ

LIXILリフォームショップエコキレ エグゼクティブリフォームコンシェルジュ 佐々木 博之

今回のご相談は昨年に「今春、ご両親と同居する事が決まりキッチンと浴室の改修をしたい」とのことでした。 また当店をお知りになられたきっかけはLIXIL川越ショールームから評価の高いお店とお話があったからだそうです。 地元の工務店さんと他数社の中から、浴室は分電盤の交換まで考えてくれた地元のリフォーム店、キッチンは当店への発注となったようです。 ご依頼のポイントとしては、 ➀換気扇の選択に幅を持たせた事 ②排水経路をより具体的にご案内できた事 ③キッチン床をクッションフロアとせず「LIXIL：うわばReフロア」で提案できた事だったと思います。 アンケートの回答では①の要素が大きかったとお答えになられていたのですが、私個人としては③なんかも良かったかなあと思っていました。 築年数の経過したマンションで、現在のリフォームしやすいマンションとは異なりプラン化することにひと工夫必要でした。 工事後キッチン水栓の水量不足などの件で足を運ばせていただいておりますが、できるだけ早く問題解決できるように尽力したいと思います。 今回は当店で工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。

他店では難色を示した換気扇交換について、諦めずに提案頂いた点が良かった。その時点で価格は気にしなくなり、エコキレさんに任せたいと思った。受け渡し後も声をかけてくださり、水栓について気になる点を相談した際も快く対応してくださり安心を得られました。今後とも永く相談にのって頂きたいと思います。