LIXILリフォームショップエコキレ

LIXILリフォームショップエコキレ エグゼクティブリフォームコンシェルジュ 佐々木 博之

今回のご依頼のきっかけは、「洗面化粧台からの水漏れで、洗面室の床仕上げ材がはがれてきたので見てほしい」というものでした。 また、当店を知ったきっかけは「LIXIL紹介サービス」から検索いただいたとのことです。 洗面化粧台からの漏水（シャワーホースのフレキ管からの漏れが洗面台を超えて床に浸水していた事）が洗面室床に浸水したのですが、新築時の施工でクッションフロアを洗面台に沿ってカットしていたために床面で漏水が止まらず、クッションフロアと床下地材の間に水が入りクッションフロアが剥がれて浮いてきた・・・という状態を確認してからお打ち合わせに入らせていただきました。 床下収納庫から床下を覗いたところ、幸いな事にそこまでの浸水は見られずすぐ対応できれば問題ない事をご説明できました。 他社様は交換希望の洗面化粧台の金額までしかお話しかできなかったようで、そのあたりから当社との違いが見られたという事でした。 工事もいつも通り信頼できるスタッフに協力していただき万全の内容で完了できたと思います。 今後またお困りごとがございましたら、いつでもエコキレにご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。

何社か見積りを取る予定でいましたが、1番早く折り返し連絡があり、1番早く見積りにきてくださいました。水漏れという不安材料のある内容だけに、スピーディーな対応を求めていたのでまずその早さに驚きました。またスタッフの方も大変信頼のおける方だと思う場面がたくさんあり、見積りが終わる段階でほぼ確定しておりました。私にとっての決めてはずばり「信頼」そのものです。今回のリフォームにおいて、来てくださった職人の方々もとても丁寧でわかりやすく説明してくださいました。 そのあと、エコキレのスタッフの方も再度来ていただき、説明を受け素晴らしいリフォーム体験となりました。 また、家の中で不具合などありましたら、是非ともお願いしたいと思っております。この度は、お世話になりありがとうございました。