こんにちは！　ブログ担当　住です。

先日、滋賀県草津市のLIXIL滋賀ショールームにて研修を行いました。

普段は岐阜ショールームへお客様をご案内してますので、滋賀ショールームへ赴くのは初めてで少しわくわく(〃ﾟｖﾟ〃)
今回の研修では、キッチンとバスルームのご案内方法を学びました。
　
どちらの設備もカラーやオプションが豊富ですので、どれにしようか悩んだり決められないというお客様が多くいらっしゃいます。
そんな時に、参考になるであろう情報をご提供するのが私達の役割です。
機能の違いや実際の使用感、色味でしたら合わせ方や雰囲気など。
LIXIL社員の方に、長年の経験で培ったノウハウを教えていただきました。

もちろん、ウイルス対策はここでもしっかり行っております。
入館時のだけではなく、研修終了後に使った場所をアルコール消毒。
この日は定休日でしたが、普段のショールームでも各回のご案内を終えるごとに、館内の殺菌・消毒の作業を行っております。

この半年ほどは、ビデオ通話や動画を利用した研修がほとんどでしたが、こうして実物を使うと一層勉強になりますねφ（・ω・´）

お客様におかれましても、ぜひショールームに足を運んでいただけたらと思います(^▽^)/
時間の都合がつかない場合は、以前ご紹介しましたオンライン接客をご活用ください。

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