LIXILリフォームショップ松井産業

埼玉県 三郷市N様邸 2026年6月15日

皆さま、こんにちは！松井産業です。
建物のメンテナンスを手掛ける中で、水回り設備の突発的なアクシデントは避けて通れません。本日は、先日緊急でSOSをいただいた「受水槽のオーバーフロー（水が噴き出す不具合）」の修繕ドキュメントと、私たちのスピード対応についてレポートします。
今回はオーナー様が遠方に外出されているタイミングでの発生でしたが、一報を受けて直ちに現場へ直行し、手際よく一次処置を完了させました。

現場のコンディションと、実施した初期対応
現地に到着した際、貯水タンクの放流管からものすごい勢いで水が流れ出ている状態でした。これはタンクから水が溢れて建物へ浸水被害が広がるのを防ぐため、外部へ水を逃がす安全機能（オーバーフロー）が働いている証拠です。

そこで、受水槽の手前にある給水弁を試しに手動で「開・閉」と操作してみたところ、激しかった水量が徐々に細くなり、間もなく完全にストップしました。

なぜ給水が止まらなくなり、なぜ弁の操作で改善したのか？
受水槽の内部には、貯水量があらかじめ設定した位置に達すると自動的に給水を遮断するパーツ（定水位弁やボールタップ）が組み込まれています。
今回水が止まらなくなった原因は、この遮断弁の内部メカニズムが一時的に噛み込んでロックされてしまったか、あるいは微細な異物やサビが詰まって隙間が生じていたためだと推測されます。
レバーを一度手動で動かしたことで、その噛み込みが解除されたか、付着していたゴミが水と一緒に洗い流されたため、本来の形できちんと弁が閉じて水が止まりました。

予断を許さない今後のポイント：一時しのぎに過ぎない理由
差し当たり水漏れは収まりましたが、今回の措置はあくまで暫定的な「応急対応」に過ぎません。
一度でもこうした不具合を起こしたパーツは、内部の摩耗や経年劣化が進んでいることが多く、近い内に同じトラブルを繰り返すリスクが極めて高いです。そのため、今後は次のような段取りで根本的な改善を図る必要があります。

状態の監視（再び水が溢れ出さないかの定期チェック）

水道専門スタッフによる詳細な分解点検・診断

消耗部品（パッキン等）の取り替え、あるいはバルブ本体の新品交換工事

遠出中の施主様も心強い建物メンテナンス
今回のように、オーナー様が物理的に動けないピンチの時こそ、私たち施工・修理専門業者の価値が問われます。スピーディーに現地へ赴いて手を打つことで、高額な水道料金の請求や、最悪のケースである階下への漏水被害を未然に食い止めることができます。
「そういえば、所有物件の貯水タンクを長らくメンテナンスしていないな……」と頭をよぎったオーナー様は、どうぞお気軽に当社までお問い合わせください。大切な不動産を安心してお任せいただけるよう、これからも軽快なフットワークで確実な施工をお届けいたします！