LIXILリフォームショップ松井産業

みなさま、こんにちは。 この度、埼玉県川口市にお住まいのK様より承っておりました「外壁カバーリフォーム」が、滞りなく完了いたしました。

お引き渡しの折に、K様より今後の励みとなる大切なご意見書（アンケート）を頂戴いたしましたので、その内容をこちらでご報告させていただきます。

お客様よりお寄せいただいたご意見の要約

ご回答いただいたアンケートの詳細となります。

• 工事を検討されるに至った背景

  • 年月の経過による「建物の傷みや古さ」が気になり始めたことが、見直しの動機となられたようです。

• 多くの選択肢から私どもへご依頼くださった理由

  • 業者選びにおいて「誠実さや信頼のおける対応」を重視され、当ショップへお決めいただきました。

• 職人の作業態度や完成後の状態へのご評価

  • 受付窓口の接客から最終的な見た目の美しさ、全体の仕上がりに至るまで「満足」との判定をいただいております。現場でのマナー遵守や周囲の傷防止（養生）、後片付けといった項目についても「滞りなく行われていた（普通）」と受け止めていただいております。

• ご自由にお書きいただいたメッセージ

  • 「今後も話を聞いてアドバイスをくれないか」という、将来に繋がる有り難いご要望をいただきました。

• 次のリフォームに向けたご意向

  • 次回のメンテナンス時にも当店への依頼を「考えている」と回答され、今後は「調理場（キッチン）」の改修に目を向けたいとのことでした。

本工事（外壁カバー工法）のポイント

今回採用した工法は、今ある外壁を壊さずにその上から新しい外壁材を施工する仕組みです。 建物の古さを気にされていたK様邸において、壁を二重にすることで雨風に対する防御力を高め、住居全体の耐久性を引き上げる役割を果たします。古い壁を剥がさないためゴミの排出量が極めて少なく、環境面や工事費用の無駄を削削できる合理的なアプローチです。

現場の管理においては、近隣住民の方々への配慮はもちろんのこと、住まいを汚さないための保護シートの設置や毎日の清掃などを細部まで徹底いたしました。

担当・松井より感謝のメッセージ

K様、この度は大切な我が家の外装改修工事を、LIXILリフォームショップ松井産業（担当者：松井健司）へ委ねてくださり、心より御礼申し上げます。

アンケートの欄に「また相談に乗って欲しい」と記していただいた事実が、私どもにとって何よりの喜びであり、誇りです。 将来的に計画されているキッチンのリニューアルはもとより、日々の生活の中で少しでも住まいに関する気がかりな点が生じましたら、いつでもお気軽に声をかけてください。

今後とも変わらぬお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。