LIXILリフォームショップ松井産業

皆さま、こんにちは！LIXILリフォームショップ 松井産業です。 本日は、地元 三郷市のA様邸にて承りました、外壁リフレッシュ工事の様子とアンケート内容を詳しくご紹介します。

■ 三郷市 A様邸：リフォームの背景

住まいの顔とも言える外壁。A様が今回リフォームをご検討されたきっかけは、避けては通れない**「建物の老朽化」**でした。

• 工事内容： 外壁工事一式

• ご予算： 100～300万円未満

• 担当： 藤澤 秀行

■ 松井産業が選ばれた理由：やっぱり「地元の店」

数あるショップの中から、A様が当店に決めてくださった決め手は、 「地元の店だから」 というシンプルながらも重みのある理由でした。

私たち松井産業は、三郷市の皆さまに寄り添い、地域密着で歩んできました。「顔が見える距離感」が生む信頼を大切にしてくださったことは、私たちの誇りです。

■ アンケートで届いた「現場の力」への高評価

工事完了後のアンケートでは、非常に嬉しい「大変満足」の声を多数いただきました。

• 職人の対応・マナーに感動！ 施工中の職人のマナーや、作業後の清掃、近隣への配慮に「大変満足」をいただきました。特に**「良い職人がいた」**と個別にご評価いただけたことは、現場スタッフにとって最高のエネルギーになります。

• 仕上がりとアフターフォローへの安心感 工事の出来栄えはもちろん、お引渡し時の取扱説明やアフターサービスについても「大変安心」との評価をいただいております。

• 「また次も任せたい」という信頼 「今後も当店に頼みたい」という項目にチェックをいただき、知人への推奨度（NPS）も**「8点」**という高いスコアをいただきました！

■ 担当：藤澤よりメッセージ

A様、この度は大切なご自宅の外壁リフォームを松井産業にお任せいただき、本当にありがとうございました。

三郷市の皆さま、お住まいの外壁や屋根など「そろそろかな？」と気になり始めたら、ぜひ地元の松井産業へお声がけください。A様のように「任せてよかった」と言っていただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。

A様、これからも地域のパートナーとして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！