皆様こんにちは!LIXILリフォームショップ(松井産業)です。 本日は、先日すべての工程を終えられた三郷市にお住まいのM様より、大変励みになる「お客様アンケート」が届きましたのでご紹介させていただきます。


M様、この度は多くのリフォーム会社の中から私共にお任せいただき、本当にありがとうございました!
施工させていただいた内容
今回メインとなったのは、外壁・屋根・ベランダの改修工事です。 それ以外にも、おトイレや浴室の水栓交換、天井クロスの補修、玄関ドアの調整など、お家の中で気になっていた箇所を丸ごとメンテナンスさせていただきました。
お客様からの評価:【大変満足(10段階中10点!)】
いただいたアンケートでは、スタッフの対応から職人のマナー、工事の仕上がりに至るまで、全項目で**「大変満足」にチェックをいただき、推奨度も10点満点**という高評価を賜りました。社員・職人一同、感激しております。
特に喜んでいただけた点:「丁寧な仕事と説明」
M様のアンケート用紙には、何度も繰り返し書かれていたキーワードがありました。それが**「丁寧」**という言葉です。
▼M様からいただいたコメント
「ベランダの補修も丁寧でした。外壁塗装も丁寧でした。屋根も丁寧でした。天井も丁寧でした。 トイレの水道、お風呂の水道、窓の鍵、玄関がゆっくり締まるようにしてくれました。 屋根、外壁、ベランダ、天井、トイレの水栓、お風呂の水栓、鍵、玄関、どれも満足です」
また、現場を担当した職人(木村ほか)についても、以下のようにお褒めいただきました。
「工事内容を丁寧に説明してくださいました」
外回りの大きな工事はもちろんですが、玄関ドアのスピード調整や、水回りの部品交換といった細部の作業まで、一つひとつ丁寧に完了させた点をご評価いただけたことが、私たちにとって一番の誇りです。
当店を選んでいただいた理由
今回、M様がご依頼を決めてくださった理由は**「信頼性」**でした。 地元・三郷市で「そこにお店があることを知っていた」という安心感、そして実際の対応にご信頼をお寄せいただき、大変光栄に思います。
M様、この度は工事のご用命、そして嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございました。 これからも定期点検等を通じて、末永くお住まいを見守らせていただきます。何かお困りごとがあれば、いつでも気軽に頼ってくださいね!
三郷市・吉川市で外装・屋根リフォームをご検討中の方は、ぜひLIXILリフォームショップにご相談ください!
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