厳しい審査に合格し、住まいのプロがいる地域密着店舗が認められる"LIXILリフォームショップ"に
ハウステックスは加盟しています。
リフォームとは「本当にしたい暮らし」を実現できる手段です。
そして、理想の暮らしを実現できるかどうかは、担当させていただくスタッフ次第。
家づくりには、専門的な知識や経験だけでなく、お客さまの想い描く抽象的な住まいのイメージを
具現化する高いスキルが必要になります。
"LIXILリフォームショップ" では、家づくりにおける「人の力」を重視し、お客さまのライフスタイルに
最適な住まいをご提案、完成までエスコートする家づくりのパートナーを『リフォームコンシェルジュ』
と呼び、認定制度があります。
＜認定基準＞
上記の基準をすべてクリアし、お客さまに期待以上の満足をお届けする提案スキルを持った
スタッフだけに与えられる『リフォームコンシェルジュ』の称号。
また、さらに『リフォームコンシェルジュ』として豊富な実績を積み、
お客さまからのアンケートにおいて高い平均評価を獲得続け、
さらに国家資格（建築士1級もしくは2級）を有するスタッフを、
特別な 『エグゼクティブコンシェルジュ』と呼びます。
おかげさまでハウステックスのスタッフ2名が『リフォームコンシェルジュ』に認定され、
賞状とバッジをいただきました！
営業部の山嵜は、『エグゼクティブコンシェルジュ』。
営業部の川名は、『リフォームコンシェルジュ』 。
どちらも認定期間は1年間。
毎年審査が行われ、お客様から認められた人物だけが、『リフォームコンシェルジュ』と呼ばれ続けます。
高い認定基準をクリアした 『エグゼクティブコンシェルジュ』 『リフォームコンシェルジュ』がいることは、
お客様にとっての安心と信頼に繋がると考えています。
これからもお客様の理想の暮らしを実現するご提案をさせていただきます！
