昨年お風呂をリフォームされたお客様より

「給湯器のリモコンの時計が消えた・・・」

とのヘルプのお電話がありました。

お電話では状況が分かりずらかったので

とりあえずお客様宅へ。

私で分かるかな？

メーカーと品番を確認してメンテナンス？

いろいろ考えながら見てみると、

停電（？）の影響か時間がリセットされ点滅していました。

良かった、これなら私でも分かるとホッと一息、

お客様と一緒に操作しながら設定完了。

とっても喜んでいただきました。

（お礼にお菓子までいただきました）

「まず行ってみる」が大事なんだなと

あらためて思った一日でした。

担当：永松

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