みなさま、こんにちは！！

LIXILリフォームショップ　丸光建設です。

いつもご覧いただきありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　コロナが出てから1年以上経ちましたが、まだ終息する兆しがないですね。最近は、「第4波」の入り口が見え始めたというニュースがよく出ており、ショールームに行きたくても人込みが気になって行けないなどとご心配している方がいらっしゃることと思います！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

住宅の経年劣化でリフォームするためにショールームに行きたいとお考えの方に、オンラインショールームが新しい接客サービスとして生まれたのをご存知でしょうか。　　　　　　　　　　　　　

初耳！という方には必見！　

では、今回のブログは「LIXILオンラインショールーム」についてご紹介したいと思います。

「ショールーム」をオンラインにする目的とは？？

　コロナ禍でも、さまざまなツールや機能を使って来館されるのと変わらない満足感を得ていただくためです。また、外出しづらい方や遠方にお住まいの方、少しだけ話を聞きたいといった方には、気軽に相談ができる窓口としてご活用頂けます。お客さまのご都合によって使い分けていただくことで、効率の良い提案やご案内につながっていくものと考えています。オンラインショールームが、お客さまにとってご満足いただける有用な選択肢となるよう、願っております。　　　　　　　　　　　　　　

「オンラインショールーム」ってどういうことなのか？？

LIXILリフォームショップではお店やご自宅にいながら、LIXILショールームとオンラインでご相談いただけるサービスです。

ご自宅でのオンラインショールームって何？？

　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　

　ご自宅とLIXILショールームをオンラインで繋ぎ、キッチン、トイレ、浴室、窓やエクステリア等の商品提案や色決めなどの詳細打合せができるサービスです。

　※　LIXILリフォームショップのスタッフが同席させていただくことも可能です。

　●　お家でのオンラインショールームのメリット

　　✔ コロナ禍で大勢の人が集まる所や外に行かなくても、オンラインショールーム体験が出来ます。

　　✔ お家で寸法を測りながら相談できます。

　　✔ LIXILショールームが遠くても、お家でリラックスしながらオンラインショールーム体験が出来ます。

　　✔ 商品提案に加えて建築に詳しいリフォームのプロからアドバイスを受けられます。

　　✔ 妊娠中や育休中などの方でもオンラインショールーム体験ができます。

お店でのオンラインショールームって何？？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　LIXILリフォームショップの店舗または事務所で実施するといことです。お客様に店舗までお越しいただき、LIXILショールームとオンラインで繋ぎ、キッチン、トイレ、浴室、窓やエクステリア等の商品提案や色決めなどの詳細打合せができるサービスです。

　●　お店でのオンラインショールームのメリット

　　✔ コロナ禍で大勢の人が集まる所に行かなくても、オンラインショールームできます。

　　✔ リフォーム工事の専門家と一緒に相談を受けられます。

　　✔ リフォーム商品の提案を受けれます。パソコンやタブレット等をお持ちでない方でも、お店で行えます。

　　✔ LIXILショールームが遠くにあっても、お店でオンラインショールームが出来ます。

コロナ禍で直接ショールームに行くよりもお店やご自宅で行うほうが便利ですね。

オンラインショールームを通じて、何を得るのか？

　　　　　

　　✔ 3D画面上で完成予想イメージ・お見積を作成できます。

　　✔ 360°ショールーム展示写真でショールームに来たような体験を受けられます。

　　✔ 動画、WEBサイト、オンラインカタログなど充実のコンテンツで商品をご紹介頂けます。

オンラインショールームの所要時間とサービス対応時間は？

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

どうやってオンラインショールームの予約が出来るのか？？

　まずは、リフォームをしたい、オンラインショールームに体験したいという方には、以下にてお問合せフォームのULRをお送りさせていただきますので、弊社までULRにクリックしてお問い合わせください。

　　❖ お問合せフォームは以下のURLにてご覧ください。

　　　　https://www.lixil-reformshop.jp/contact/SP00000055/

お客様よりお問合せ頂いてから、リフォーム要望の確認、オンラインショールームの予約方法、商品の提案等を詳しくご案内させていただきます。

オンラインショールームについてご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

コロナ禍で新しい生活様式になりつつある今、お客様に満足して頂くために弊社はますます努力していきたいと思います。

季節の変わり目には体調を崩しやすくなりますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

一覧へ戻る