こんにちは！

スタッフの楠です(*^^*)

先日、水回りのリフォーム工事を完了したお客様から

社長がもらってきたお手紙をご紹介します。

取材に行かせていただいたときのお話です。

お店を知ったきっかけは、何ですか？とお伺いしたところ

『中古物件を購入して30年、私たちも定年を迎え、これからはキレイなところで生活をしたいとリフォームを考えてみましたが、なかなか踏み込めず、そんなときに黄色いチラシを見つけ、いい・りふぉーむさんにお電話をしました。毎日忙しく時間がない私たちに合わせていただき、リフォームに関してまったく知識がない私たちに良心的で誠実に対応していただき、知り合いの大工さんもいたのですが山田さんにお願いしました。』と...

ほんとにありがたいお言葉でした。

工事を完了し私たちが美装にお伺いした時にはご主人様がお話をしてくださり

『120％満足です。夫婦共々喜んでいます。職人さんたちもみなさんとても、いい人ばかりで工事が終わった時も挨拶してくれて、寂しさを感じました。本当に感謝しています。』と...

お客様に満足していただき

お言葉をもらうことは今までも経験してきましたが

このようにお手紙をいただいたのは、初めてだったのでスタッフ一同大変喜んでおります。

これからもお客様に寄り添いお悩み事を解決し、お客様の夢を実現できるようにスタッフ、職人一同頑張っていきます！