いつもありがとうございます。 店長の松本です。

今回は我が家の今朝のお話です。洗面所より娘が、『お湯が出ない！！』叫びました。。

昨日の夜は出ていたのは私も確認しています。

我が家は、LIXILのピアラを使っております。（今回は製品が悪いのではございませんので、ご安心ください）

今回のお湯が出なくなった原因はというと・・・

洗剤の詰め替え用パウチが倒れて、横にあったトイレ用お掃除シートが、

キャビネット内の止水栓（元栓）ハンドルを閉める方向に回したから。

という結果でした。

今までも お客様から、急にお湯や水が出なくなった！！と連絡を頂いたことが5回以上あったなーと思いだしておりました。

止水栓を全開に開いている場合は、少しハンドルが回った程度では、水が出なくなったりはしないのですが、

我が家もそうなのですが、水圧が強いため、全開にあけて使うと、勢いが強すぎて、

子供が使うと床がびしょびしょに濡らしててしまうため、止水栓を絞って、弱く出るよう調整して利用しております。

水圧を絞る際の注意点が1点ございます。

水圧を絞ると、お湯を出しても給湯器が点火しない場合がありますので、

給湯器リモコンで、着火の炎マークが着くことを確認ください。

急にお湯や水が出なくなった際は、焦らずに、キャビネットの中の、止水栓（元栓）を確認してみてください。

もし今回のケースに当てはまらない場合は、洗面メーカーのメンテナンスや、水道工事店 、リフォーム店にご相談ください。

ちょっと知っておくだけで、すぐに解決できることもございますので、

頭の片隅に覚えておいて損はないと思います。

洗面リフォームご希望の際は、

LIXILリフォームショップ LTS学芸大店まで ご相談ください。

０１２０－６００－６６１

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