岩手県 奥州市 S様邸 2021年1月30日

今冬は例年よりも気温が低い日が続き、年明け早々に凍結でお困りの方々からの問い合わせが殺到していました。
そんな中、凍結で洗面所のレバーハンドルが壊れ、水が噴き出しているので元栓を閉めており、水が使えず困っているので早めに直してほしいとご連絡をいただいたのがS様。取り急ぎ洗面台の配管のみ水が止まるように対応し、後日改めてお伺いをすることにしました。
S様のお宅の洗面化粧台はメーカー廃番品でしたが、壊れてしまった部分の代替品を取り寄せて修理が可能でした。ただ、そうした場合、他の部分が壊れた際にまた代替品での修理で高額になることが予想されるため、ご説明し、特価で出せる洗面化粧台本体の交換の提案をし、洗面化粧台本体の交換をすることになりました。
交換後、やっと使えるようになり、安心したご様子のS様。使い勝手がさほど変わらない上に省エネな新しい洗面化粧台に、とても感心されていました。