LIXILリフォームショップを知る

LIXILリフォームショップのFC事業に参画する加盟店は、いまや北は北海道から南は鹿児島まで46都道府県に約560店舗。いずれも地元で高い信頼を得ている優良企業です。

地域独特のライフスタイルと、住まいのライフサイクルに熟知した地元のプロフェッショナルが、地域にあった最適なリフォームプランを提案・実現することで、地域No.1を目指しています。

だからこそ、そこで働くスタッフは、地域に根ざして活躍することができるのです。

どんなに活躍したいと思っても、そのビジネスが時代に合ったものでなければ「宝の持ち腐れ」になってしまうことでしょう。

その点、LIXILリフォームショップのビジネスモデルは、経済産業省の「先進的なリフォーム事業者表彰」（2015年）で表彰事業者に選ばれました。

地域の加盟店の特性を活かした地域密着の事業展開や、納得感・満足感の高い価値創造化型のリフォーム提案、お客さまの不安や悩みを解消する消費者視点のサービスが高く評価された結果です。

加盟店がしっかりと成果を出せるよう、強力なサポート体制を築いていることも、LIXILリフォームショップの大きな特徴です。

住まいに対する考え方や望んでいることがそれぞれ異なるお客さまのしたいコトを一緒に探し出すチェックシート「ライフスタイルコンパス」（ビジネスモデル特許取得）や、理想の暮らし方をリーズナブルな価格で実現できる「パッケージプラン」、全国に広がる店舗ネットワークで有益な情報を共有できる「成功事例発表会」や「全国オーナー会」等で、加盟店の事業活動をバックアップ。

第一線で活躍するスタッフは、自信を持って仕事に取り組めます。

お客さまの家族みなさんが笑顔になれるリフォームを提案・施工していくためには、リフォームのプロフェッショナルにふさわしい知識やノウハウが必要になってきます。

そこでLIXILリフォームショップでは、「リフォームコンシェルジュ」と呼ばれる社内資格を設けています。この資格を得るためには、建築士等の公的資格に加え、アンケートによるお客さまからの評価をもとに、人に付与しています。

ぜひ「リフォームコンシェルジェ」になって、お客さまに期待以上の満足を提供できるようになってください。