住宅リフォームは、築年数にもよりますが、まずは水回りからというお客さまが多いです。
リフォーム事業の拡大を検討する際に、内装・設備の案件を増やしたいと考える方は多いかもしれませんが、
設備リフォームの後、住宅のお悩みとして残るのは「夏暑くて、冬寒い・・・」というお部屋の断熱に関することなんです。
長く住み続けるためには断熱リフォームは欠かせません。
「外壁ならやってるんだけど、開口部リフォームの性能改善の提案って苦手なんだよな」
「窓の相談受けることが増えてきたんだけど、詳しくなくて・・・」
「お客さまから、お部屋ごとの断熱が必要か？聞かれるんだけど知識がなくてうまく説明できない」
などなど、ご提案や専門知識にお悩みの事業者さまへおススメの当社の認定制度をご紹介します。
窓マイスター制度で、断熱改修のプロになれる！
LIXILが行っている、窓マイスター制度を使えば、以下３つの課題を解決できます。
①【提案力向上】水回りその他のリフォームOB客へ断熱リフォームの提案ができる！
②【専門性で差別化】認定研修とフォローアップ研修で、営業力の強化を維持できる！
③【受注率と物件単価アップ】自社接点以外の集客ルートが確保できる！
①提案力の向上
【断熱・遮熱・採風のメカニズムと健康に関する知識の向上】
夏の暑さと冬の寒さにお困りのお客さまへ、
専門的な知識で開口部リフォームの重要性をお伝えできるようになります。
データに基づいて性能改善リフォームのメリットを学ぶことでスキル・知識を向上。
感覚的だった提案手法を具体的にし、説得力のある性能改善リフォーム提案につなげます。
★暑さ・寒さの原因がわかり、健康で快適なリフォーム提案が可能になります！
【健康で快適なリフォームのための部屋別の商品提案力】
分かりやすいイラストや図で説明できるツールを使って、お客さまのお部屋ごとのお困りごとを解決できます！
研修の内容をお客さまにそのまま伝えられるツールをご用意してます。
この研修でしか手に入らない提案ツールを使いお客さまへのアプローチから初期提案までを現場で実践していただけます。
★ツールを使ったロールプレイング研修でご提案に自信がつきます！
②専門性で差別化！フォローアップ研修も充実
認定に必要な研修は４時間半！認定後もフォローアップ研修で安心！
フォローアップ研修は、マイスター認定研修様限定の“売る力”に特化した研修です。
多数の研修メニューを年間スケジュール化し必要な研修を継続的に受講することができます。
③受注率と物件単価アップ
LIXILリフォームネット公式ホームページでの集客率をアップできます。
窓マイスターの認定店には、LIXILリフォームネットのポータルサイトにマークをお付けします。
マイスター認定店はコストをかけずに検索順位が上がり、お客さまの目に留まりやすくなります。
認定を受けていない店舗と比較して、問い合わせ件数は３倍になります！
問い合わせを受けたあとは、専用の提案ツールで他社との差別化により、
信頼度アップ→受注率・物件単価アップにつながっています。
補助金を使って、さらに受注アップ！
２０２３年にスタートした国策である「先進的窓リノベ事業」は、
２０２４年も超大型補助金として継続が決定し、すでにスタートしております。
＞事業者さま向けの「住宅省エネ２０２４キャンペーン」補助金情報サイトはこちら
＞一般の方向けの「住宅省エネ２０２４キャンペーン」補助金情報サイトはこちら
もちろんすでにご存じのお客さまも多いので、「補助金申請できますか？」と聞かれることも多くなっています。
「補助金申請は手間がかかる・・」とお悩みの事業者さまも多いと思いますが、
最大２００万円の補助金が受けられる制度ですので、事業者さまからお客様へきちんとご説明をしないと後からクレームに・・・なんてことも少なくありません。
補助金を積極的に活用することで、新規のお客さまの獲得から、リフォーム範囲の拡大、既存のお客さまとの信頼関係の向上にお役立ていただきたいと思います。
ただ、まだご存じのないお客様に、「国策の補助金がありますよ、この機会に、窓も一緒にリフォームしませんか？」と伝えても、
「え、補助金？！・・・（いきなりなんの話だろう・・・）」と不安に思われることが無いように、
LIXILの窓マイスター制度を活用して、
きちんと「開口部リフォームのメリット」をお伝えができると、
お客さまから納得感が得られ、安心してリフォームをご検討いただけます。
これから開口部のリフォームを拡大したい事業者さまは、ぜひLIXILの窓マイスターへのご登録をご検討ください。
窓マイスターは、LIXILリフォームショップまたはLIXILリフォームネットにご加盟いただいた会員さま向けのツールです。
詳しいご登録方法や、料金体系を確認したい方は、下記の問い合わせフォームよりお問合せください。
LIXILリフォームショップ、LIXILリフォームネットでは、他にも多数のDXツールをご用意しております。
■LIXILリフォームショップ・LIXILリフォームネットに加盟希望・詳細説明希望・お問い合わせの方はこちらからお問い合わせください。
